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Titelstory

Erste Wahl für sensitive Prozesse

Die ComTS will profitabel wachsen durch zufriedene Kunden.

Bild oben: Unsere hoch motivierten Mitarbeiter erbringen täglich beste Leistungen für unsere Kunden
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Im Mai 2017 feierte die ComTS West GmbH in Hamm mit ihren mehr als 350 Mi­tar­beit­ern ihr 10-jähriges Ju­biläum und blickt ges­pan­nt auf eine ereig­nis­reiche in­no­va­tive Zukunft. Doch was ver­birgt sich ge­nau hin­ter der ComTS und ihren 350 Mi­tar­beit­ern? Als Com­merzbank-Ser­vicege­sellschaft ist die ComTS für die Ab­wick­lung von Geschäft­sprozessen im In- und Aus­land ver­ant­wortlich. „Die Kun­den­zufrie­den­heit ist für uns kein Zu­fall­spro­dukt, son­dern das Ergeb­nis von op­er­a­tiv­er Exzel­lenz (ISO-zer­ti­fiziert), dig­i­taler Fer­ti­gung und ag­il­er Or­gan­i­sa­tion. Kun­den- und Mi­tar­beit­erzufrie­den­heit ge­hen für uns Hand in Hand“, erk­lärt Ja­na Crois­sant, Geschäfts­führerin der ComTS West GmbH. „An unserem Stan­dort ver­fü­gen wir über qual­i­fizierte und hoch mo­tivierte Mi­tar­beit­er, die täglich beste Leis­tun­gen für unsere Kun­den er­brin­gen. Die Ef­fizienz und ho­he Qual­ität gewähr­leis­ten wir durch eine Ar­beit­skul­tur, in der alle Prozesse und Sys­teme ständig über­prüft und un­ter Beach­tung von Kosten-Nutzen-As­pek­ten verbessert wer­den“, so Crois­sant weit­er. Um den gestie­ge­nen Kun­den­er­war­tun­gen deut­lich bess­er ent­sprechen zu kön­nen, ist für Banken und ihre Ser­vicege­sellschaften eine dig­i­tale Fer­ti­gung ein entschei­­den­der Er­fol­gs­fak­tor für die Zukunft.

Kontakt

Kontaktdaten
ComTS West GmbH
Unionstraße 3 · 59067 Hamm
Telefon: 02381/9725-319 · Telefax: 02381/9725-246
www.comts.de

Ausgabe 08/2017



WEITERE INHALTE

Unsere hoch motivierten Mitarbeiter erbringen 
täglich beste Leistungen für unsere Kunden
Unsere hoch motivierten Mitarbeiter erbringen täglich beste Leistungen für unsere Kunden